Quy định giao nhận

Quy định giao nhận

• Phí giao hàng: Đối với nội thành Tp.HCM, tuongthanhviet.vn áp dụng chính sách giao hàng miễn phí đối với tất cả các đơn hàng.
Riêng đối với khu vực ngoại thành, sẽ tính phí tùy theo (khu vực).

• Thời gian nhận hàng:

a.Tại Thành phố HCM: 1 – 2 ngày

b.Tại các khu vực khác: 2-5 ngày (tùy theo tỉnh gần hay xa)

Để thay đổi lịch giao hàng, bạn vui lòng thông báo cho Bộ phận Chăm sóc khách hàng.

Ngoài ra, bạn có thể đăng ký nhận hàng tại văn phòng hoặc tại showroom theo địa chỉ:

Trụ sở chính: 112 Trần Hưng Đạo, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1, Thành Phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.

1. Showroom tại quận 7:
Lô thương mại số 1.116, Khu Sunrise City North
Số 27 Nguyễn Hữu Thọ, Phường Tân Hưng, Quận 7, Tp. Hồ Chí Minh

2. Showroom tại Quận 10:
170 Thành Thái, Phường 12, Quận 10, TP.HCM

3. Showroom tại Đà Nẵng:
Lô 14 – B1.97 Khu đô thị ven sông Hòa Xuân, Quận Cẩm Lệ, TP. Đà Nẵng.

Khi nhận hàng, bạn lưu ý kiểm tra thật kỹ các phụ kiện kèm theo, chi tiết sản phẩm, thông số kỹ thuật, …trước khi ký nhận vào biên nhận hàng hoá. Kể từ khi nhận hàng hoá, tuongthanhviet.vn sẽ không chịu trách nhiệm với các trường hợp móp méo, hư hỏng do rơi vỡ hoặc không sử dụng sản phẩm đúng như hướng dẫn sử dụng của sản phẩm.

Các trường hợp bạn yêu cầu chuyển đến một địa điểm khác hay một người khác nhận giúp phải có sự xác nhận của bạn bằng email và tin nhắn trên điện thoại của bạn kèm theo số chứng minh thư nhân dân người nhận giúp hàng hoá. tuongthanhviet.vn có thể từ chối giao khi phát hiện bất cứ dấu hiệu nào lừa đảo hoặc không an toàn.

tuongthanhviet.vn có quyền từ chối chuyển hàng đến một số địa chỉ nằm trong hẻm sâu, số nhà không rõ ràng, khu vực địa bàn không an toàn hoặc phát hiện bất cứ sự nghi ngờ nào.

• Cài đặt hỗ trợ trước khi giao hàng:

Nếu bạn nhờ tuongthanhviet.vn cài đặt hộ trước khi giao hàng, bạn vui lòng thanh toán toàn bộ giá trị đơn hàng trước. khi đã nhờ tuongthanhviet.vn cài đặt hộ nghĩa bạn đồng ý uỷ quyền cho kỹ thuật của tuongthanhviet.vn mở thùng hàng để thực hiện các công việc hỗ trợ cài đặt liên quan.

Một số phần mềm có bản quyền, tuongthanhviet.vn xin được từ chối cài đặt,bạn có thể tự mua bản quyền và cài đặt sau hoặc có thể mua bản quyền hoặc nhờ tuongthanhviet.vn mua bản quyền cài đặt hộ trước khi giao hàng đến bạn.

Khi cài đặt phần mềm hay hỗ trợ cài đặt cho sản phẩm, sau đó do một số sự đối kháng nào đó từ phần mềm khi bạn sử dụng một thời gian phát sinh các lỗi khác trên thiết bị, tuongthanhviet.vn sẽ không chịu trách nhiệm trên những phần này về sau. Bạn có thể liên hệ với tuongthanhviet.vn để được tư vấn và hỗ trợ thêm.

Bạn cần tư vấn

Xin bạn vui lòng điền vào ô thông tin để được tư vấn miễn phí

Hoàn tất